FAQ – Activités et séjour dans les Gorges du Verdon

Consultez notre FAQ Les Gorges du Verdon, c’est une mine d’informations sur les questions les plus fréquentes, de la réservation à l’annulation. Cliquez sur le sujet qui vous intéresse.  

Si vous ne trouvez pas votre bonheur, vous pouvez toujours nous contacter par le “tchat” en bas à droite de votre écran ou en cliquant ici.

Niveaux d'eau Webcams été 2026 (mise à jour février 2026)

  • Point sur les conditions climatiques en 2026

Les médias ont beaucoup parlé des conditions de sécheresse dans le Verdon. Rappelons que les Gorges du Verdon font 100 km de long et comptent 9 lacs. En 2026, la situation hydrologique est globalement rassurante et les réserves d’eau sont bien reconstituées et les niveaux d’eau sont bons sur l’ensemble du territoire. VOIR LES PHOTOS

Rafting et eaux vives au printemps

Au printemps 2026, les conditions sont particulièrement intéressantes pour les activités d’eaux vives. Le rafting dans les Gorges du Verdon offre cette année de très belles sensations, avec un débit dynamique idéal pour les amateurs de sensations fortes. Le kayak-raft est également possible dans des conditions plus sportives, ce qui fait du printemps la période idéale pour profiter d’un Verdon puissant et technique.

En été, les lacs du Verdon sont bien remplis et atteignent leurs cotes touristiques, garantissant d’excellentes conditions pour les activités nautiques et familiales.

  • Lac de Castillon: son niveau est actuellement bas en raison de l’activité hydro électrique. La fonte des neiges dans le haut Verdon attendue en avril et mai devrait permettre d’atteindre la cote touristique en juin.
  • Le lac de Sainte-Croix (second plus grand lac de France): son niveau est remonté à la cote touristique. Les Gorges ont donc rouvert au niveau du pont de Galetas.
  • Lac d’Esparron: le lac est à son niveau maximum
  • Les activités: canyoning, la randonnée aquatique: les apports pluviaux sont revenus à un niveau normal cette saison.
  • Le Rafting a eu lieu cette année les mardis et vendredis. Le canoé sera possible sur tous les secteurs dès avril.

Pour en savoir davantage et voir les photos en temps réel, nous tenons à jour une page WEBCAM et un article avec la situation détaillée lac par lac et activité par activité. 

À savoir: des webcams ont été installées et nous relayons les images des lacs du Verdon en temps réel.

Carte cadeau Verdon : réservation et conditions

  • Quelle durée de validité pour ma carte cadeau?

Nos cartes cadeaux sont valables deux ans à compter de la date d’achat: par exemple, votre carte cadeau achetée le 5 décembre 2025 sera valable jusqu’au 5 décembre 2027.

  • Comment commander ma carte cadeau?

Vous pouvez commander votre carte cadeau en suivant ce lien: vous découvrirez les différentes offres de Verdon Voyages pour offrir un cadeau. Rappelons ici que Verdon Secret, LesGorgesduVerdon sont les sites web de Verdon Voyages. Voir aussi à ce sujet Qui sommes-nous?

  • Comment je contacte mon guide?

Pour contacter votre guide, vous nous laissez vos coordonnées sur le tchat: nous vous rappelons  et nous vérifions les disponibilités. Nous organisons la réservation pour vous et répondons à toutes vos questions.

  • Comment je paie mon activité avec ma carte cadeau “Offrir le Verdon”?

Le bon ou carte cadeau a valeur de paiement: lors de la réservation, vous nous indiquez votre nom, le nom de la personne qui vous a offert le cadeau et le numéro figurant sur la carte cadeau commençant par ECO puis une série de chiffres. Ce numéro figure sur votre bon cadeau.

  • Puis-je payer ma carte cadeau avec un chèque vacances?

Oui, nous acceptons les chèques vacances pour toutes nos activités et même pour les cartes cadeau. Nous acceptons aussi les chèques vacances connect dématérialisés.
Si vos chèques vacances arrivent à expiration, vous pouvez payer avant la date d’expiration et vous avez ensuite deux ans pour réserver votre activité.

  • J’aimerais échanger ma carte cadeau contre une autre activité: Est-ce possible?

Oui pour cela vous nous téléphonez et choisissez une activité différente: peut-être devrez-vous rajouter un peu d’argent. En revanche nous ne remboursons pas les bons cadeaux. Retrouvez toutes nos activités facilement grâce à notre moteur de recherche.

  • Puis-je donner ma carte cadeau à une autre personne?

La carte cadeau n’est pas nominative et vous pouvez donc la donner ou bien l’acheter sans connaître le bénéficiaire au moment de l’achat. Vous pouvez donc la transmettre ou l’utiliser pour vous même. En revanche vous ne pouvez pas le revendre.

  • Existe-t-il des bons cadeau pour des séjours ou des combinaisons d’activités?

Nous organisons des séjours dans les Gorges du Verdon. La carte cadeau s’applique aussi comme bon de réduction sur les séjours. Enfin nous  pouvons vous éditer un bon cadeau sur mesure: appelez-nous.

  • Le guide n’a pas de disponibilité aux dates souhaitées, que faire ?

Contactez-nous car toutes les activités de notre catalogue ne sont pas sur le site web: nous trouverons une solution.
Bien sur vous n’allez pas faire du rafting en février ou du canoé en décembre. Les activités dépendent des saisons et de la météo.

  • J’ai réservé mon activité mais la météo est horrible: que faire?

Même chez nous il arrive que la météo ne soit pas au rendez-vous. Nous vous proposerons de décaler et si vous êtes en fin de validité du bon cadeau, nous accepterons de décaler à la saison suivante. Le Verdon sera toujours là et nous aussi!

Processus de réservation et paiement

  • Comment réserver une activité ?

Le moteur de recherche de la page d’accueil vous permet de sélectionner l’activité qui vous intéresse et les dates envisagées.
Une sélection de propositions apparait et vous pouvez choisir celle qui vous convient.
Chaque activité a ses propres règles de réservation et vous allez répondre à des questions suivant l’activité réservée.
Le descriptif, les photos vous donnent les informations essentielles.
Par exemple, pour l’activité canyoning, on vous demandera votre poids et taille afin de préparer votre combinaison néoprène…
Si vous avez des questions au moment de réserver, cliquez en bas à droite sur notre “chat” et nous répondons très rapidement et presque toujours en temps réel.

  • Quand réserver une activité?

Réservez au moins un jour avant l’activité. Nous ne prenons pas de réservation pour le jour même.
Pour les bateaux électriques en juillet août, réservez plusieurs jours avant est souvent nécessaire pour être sûr d’avoir un bateau disponible. Si les cases du calendriers sont vertes, alors vous pouvez réserver. Si les cases sont rouges, c’est qu’il n’y a plus de disponibilité. Dans ce cas, nous pouvons vous proposer une autre activité. Dans ce cas, ne nous téléphonez pas: au téléphone ou en ligne, les disponibilités sont les mêmes.

  • Comment réserver un séjour?

Les séjours doivent être réservés un mois avant la date de départ afin de vous garantir les disponibilités. Nos séjours comprennent les repas, les hébergements et l’encadrement des activités par des guides professionnels. Bien lire les descriptifs détaillés: vous pouvez aussi poser des questions sur le tchat.

  • Comment réserver un guide privé?

En réservant un guide privé, vous êtes certain d’avoir le Guide uniquement pour votre famille ou votre groupe d’amis. Aucune personne externe ne viendra s’ajouter à votre groupe.
Pour choisir cette option, lors de la réservation de l’activité, choisissez “participants groupe privé”
– Participant groupe privé………………………………-1+
– Participants groupe public…………………………..-0+
Attention il est important de préciser le nombre de personnes du groupe. Remplacer 1 par le nombre en question. Le prix de la réservation d’un Guide privé sera supérieur au prix proposé pour rejoindre un groupe public. Il est important de noter qu’il s’agit d’un forfait qui ne change pas avec le nombre de participants.
=> Bien vérifier que l’autre option “Participant groupe public” compte zéro participant.
En cas de question ou difficulté, cliquez sur le “Chat” ( en bas à droite): nous répondons très rapidement.

  • Puis-je payer par chèque Vacances?

Paiement avec chèques vacances ANCV CONNECT
Vous pouvez régler votre réservation en ligne grâce à vos chèques vacances ANCV CONNECT. Il vous suffit de télécharger l’application dédiée (plus d’infos ici : https://www.cheque-vacances-connect.com/collaborateur/).
Contactez nous sur le tchat afin que nous vous envoyons le lien de paiement qui vous permettra de régler votre réservation avec votre porte-monnaie électronique CONNECT (ANCV).
Montant minimum d’achat : 100 €

Paiement en boutique avec chèques vacances papier
Nous acceptons les chèques vacances PAPIER en boutique à Moustiers-Sainte-Marie, sans minimum d’achat. Vous pouvez régler directement sur place au moment de votre venue.

Paiement par courrier avec chèques vacances papier
Vous pouvez aussi régler par chèque vacances papier envoyé par courrier recommandé à l’adresse suivante : Verdon Voyages, Le Serre, 04360 Moustiers-Sainte-Marie. Dans ce cas, un acompte de 30 % est à régler en ligne, puis vous devez envoyer vos chèques en recommandé.
Montant minimum d’achat : 500 €

ATTENTION: un paiement en chèque vacances ne donne pas droit à un remboursement (selon les CGV de ANCV). En cas d’annulation de votre réservation nous éditerons un bon d’achat valable 12 mois.

Modifier une réservation dans les Gorges du Verdon

  • Puis-je reporter l’activité ? 

Un report est considéré comme une annulation.
Toutefois, en fonction de l’activité et du délai de prévenance, nous ferons tous nos efforts pour un report sans frais en vous proposant une alternative satisfaisante

  • Puis-je modifier l’activité si je change d’avis ?

Là encore, vous pouvez modifier votre activité jusqu’à la date maximum d’annulation, c’est à dire 72h avant le début de l’activité. Vous pouvez nous contacter sur le tchat afin que nous procédions à l’échange. 

Conditions d’annulation et remboursement

Les activités à la journée peuvent être annulées ou reportées selon les conditions de réservation :
Nous vous remboursons votre achat en appliquant parfois une retenue de 5 euros (10 euros pour les bateaux électriques).
La facturation complète intervient dans tous les cas si vous ne vous présentez pas sans avoir annulé (No show).

  • Comment annuler une activité ?

Avant le départ: 
Annulation possible quelque soit le motif  jusqu’à 72 heures avant le départ (frais 5 euros par personne pour toutes les réservation, sauf bateau électrique forfait annulation de 10 euros) selon votre activité. Passé ce délai, l’activité sera facturée. Vous trouverez le délai d’annulation relatif à votre activité mentionné clairement sur la vignette de réservation. Pour annuler,  envoyer un mail à info@verdonvoyages.com en précisant vos noms prénom date de l’activité et numéro de réservation commençant par ECO-xxxxxxx. Votre annulation est toujours confirmée par un mail d’annulation de notre part ou l’envoi d’un nouveau ticket par mail. 

Après le départ : L’activité est facturée dans tous les cas.
Certaines activités nécessitent une confirmation du prestataire. Dans ce cas, nous le mentionnons au moment de la réservation.
Vous recevez un mail pour vous le rappeler avec les coordonnées téléphoniques ou mail du prestataire.

  • Si les conditions météo sont mauvaises, suis-je remboursé ?

En cas de conditions météo défavorable: Si le prestataire décide d’annuler l’activité pour des raisons de sécurité, nous proposons un report ou remboursons intégralement l’activité selon votre choix. Si l’activité est maintenue, notre politique d’annulation classique s’applique : vous pouvez annuler jusqu’à 72 heures avant le départ (frais 5 euros par réservation) selon votre activité. Passé ce délai, l’activité sera facturée.

  • Comment annuler les restaurants, hôtel ou campings ? [ Les coups de coeur]

Pour les hôtels ou camping, vous devrez vous reporter directement aux conditions de chaque prestataire en cliquant le lien bien visible qui vous dirige vers leur site web.

  • Comment puis-je annuler un musée, cinéma, maison de pays ? 

Annulation possible avec retenue de 5 euros par personne jusqu’à 72 heures avant la réservation. Report et annulations météo pour le cinéma plein air gratuit.

  • Comment réserver les séjours et pour les groupes de plus de 20 personnes ? 

Pour les groupes ou pour les séjours incluant votre hébergement, nous appliquons des conditions spéciales.
Ces conditions sont précisées sur le devis ou sur la fiche technique détaillée du séjour que vous signez pour réserver votre excursion ou séjour.

Un acompte de 30% est demandé à la réservation.

  • J’ai fait ma réservation par téléphone, puis-je annuler par mail ?

Oui pour annuler, il faut nous envoyer un mail à info@verdonvoyages.com,
Il vous faudra préciser votre numéro de réservation qui commence par ECO et vos noms et prénoms.

  • Puis-je annuler pour une partie des participants ? 

Les mêmes conditions s’appliquent à une annulation partielle.
Par exemple si 4 personnes annulent sur un groupe de huit, la retenue concerne uniquement ceux qui ont annulé.

  • Quel est le délai de remboursement à la suite d’une annulation ?

Nous avons besoin d’un délai de 7 jours en moyenne (et 10 jours maximum) pour traiter une annulation et effectuer un remboursement. Lorsque l’annulation a été traitée nous vous le confirmons par mail (donc 3 à 7 jours après votre demande).
Nous créditons votre carte bancaire dans la plupart des cas. Si vous avez payé par chèque vacances, nous ne pouvons pas renvoyer les chèques: vous devez repasser en boutique ou alors nous ferons un bon d’achat valable un an. Dans ce cas nous appliquons des frais de remboursement supplémentaires de 5 euros par réservation.

Visitez les gorges du Verdon sans voiture

Se déplacer sans voiture dans les Gorges du Verdon relève parfois du challenge ! C’est pourquoi, nous avons fait le point pour vous et avons même mis en place plusieurs séjours sans voiture. Ces séjours incluent des activités de randonnées, de canyoning, floating et vélo électrique.
Rendez vous sur les pages séjours de notre site web pour en savoir davantage. 

Comment venir dans les Gorges du Verdon Sans voiture depuis Marseille TGV?

Vous arrivez en gare de Marseille Saint-Charles: de là,  voici le plus rapide et le plus économique :

Vous prenez la ligne 67 Marseille Riez, départ 14h20. Puis vous changez à Riez pour la ligne 450 voir le lien . 

Comment réserver?

Pour réserver , vous suivez ce lien qui vous amène sur le site de réservation des bus de la région Sud (Provence Alpes Cote d’Azur). 

Combien ça coûte ?

Le prix sera de 20€/personne pour le Marseille Riez et 2,50 € par personne pour Riez-Castellane (quelque soit votre destination Moustiers Sainte-Marie, La Palud sur Verdon ou Castellane.

Et pour rentrer à Marseille TGV sans voiture?

Pour le retour, consultez les horaires de bus ici pour la ligne 450 depuis (La Palud sur Verdon) ou  (Moustiers Sainte-Marie) avec le changement à Riez. Consultez les horaires de la ligne Riez-Marseille

Pour en savoir davantage téléphoner au 04 13 94 30 50

Saisons et climat dans les Gorges du Verdon

Quelle est la meilleure période pour découvrir le Verdon ?

La meilleure période pour découvrir le Verdon est du 1er mai à la mi-juillet. La météo y est très clémente, et tous les (futurs) amoureux du Verdon ne sont pas encore sur place. De plus, en juin, vous aurez bien plus de choix en matière de campings, et vous profiterez des meilleures baignades dans les lacs de la région.

Pour ceux qui recherchent plus d’animation, vous pouvez bien sûr vous y rendre pendant la période juillet/août. En fonction de la météo, septembre est également un très bon mois pour découvrir les gorges du Verdon. 

Est-il vrai que certains sentiers et chemins (Sentier Martel,…) sont fermés en hiver ?

Les sentiers ne sont pas fermés en hiver, ils sont cependant fortement déconseillés. Les chutes de pierres sont fréquentes, et les zones peu ensoleillées et humides au fond des gorges sont parfois recouvertes de glace, ce qui rend dangereuse la progression sur le sentier Blanc-Martel et sur le sentier de l’Imbut.

Quelle est la période de récolte de la lavande sur le plateau de Valensole ?

Le plateau de Valensole est le lieu de culture du lavandin, que vous pourrez observer du 20 juin au juillet suivant les années. La lavande, elle, pousse plus tard en altitude, entre les mois de juillet et août.

Accessibilité et conditions de visite dans les Gorges du Verdon

Est-ce qu’il existe des hébergements adaptés aux personnes handicapées dans les Gorges du Verdon ?

Oui, il en existe. Certains ont même le label tourisme et handicap. Ce label atteste d’une démarche visant avant tout à améliorer la qualité de l’accueil et l’accessibilité de tous types de structures. Certains des professionnels du tourisme du Verdon bénéficient de ce label. Vous pouvez les contacter grâce à la liste que nous vous fournissons ci-dessous.

Hébergements
Quinson | Gîte d’étape L’escargot 04 92 74 09 73
Gréoux-les-Bains | Gîte rural Le petit étang 04 92 74 35 52
Valensole | Gîte rural Lou coquelicot 04 92 74 91 43
Valensole | Les grandes aires 04 92 74 92 88
Castellane | Camping La ferme de Castellane 04 92 83 67 77
Moustiers-Sainte-Marie | Hôtel Les restanques de Moustiers 04 92 74 93 93

Y a-t-il des chemins recommandés ou déconseillés pour les familles avec poussette ?

Le Verdon n’est pas, à proprement parler, un terrain propice à la pratique de la randonnée en poussette. Certains sentiers des gorges sont même déconseillés aux enfants de moins de 10 ans.

Néanmoins, le Verdon n’offre pas que les gorges comme spectacle. Vous pourrez partir à la découverte de villages typiquement provençaux, comme Moustiers-Sainte-Marie, Trigance, Rougon, Aiguines, ou encore Bargème. Ces lieux sont, bien sûr, accessibles aux poussettes.

D’autre part, si vous avez une poussette tout terrain, vous pourrez également trouver de magnifiques promenades à faire sur les pistes du plateau de Valensole.

Est-ce que les animaux sont autorisés dans le Parc ?

Un Parc naturel régional n’a aucun pouvoir en matière de règles. Ainsi, celles en vigueur dans le Verdon sont les mêmes qu’ailleurs. Les animaux sont autorisés, mais doivent être tenus en laisse sur les sentiers de randonnée. En montagne, nous conseillons aux gens de ne pas emmener leurs animaux, car des Patous (chiens de berger) sont là pour protéger les troupeaux des loups et des chiens errants.

Attention cependant, le sentier de l’Imbut et le sentier Blanc Martel sont interdits aux chiens, mais pour des raisons de sécurité (nombreuses échelles à franchir).

Activités touristiques et excursions dans le Verdon

Y a-t-il des tours du parc organisés par des agences de voyages ?

Vous pouvez vous rendre directement sur l’onglet “Que Faire dans le Verdon ? ” dans le menu principal. Vous y trouverez une sélection des meilleures activités à faire pour découvrir le Verdon, que ce soit sur terre, sur l’eau ou encore dans les airs. Les possibilités sont infinies dans les Gorges du Verdon !

Si vous venez pour plusieurs jours, consultez notre rubrique Séjours Aventure et découvrez tous nos séjours pour vivre une expérience complète dans le Verdon (randonnée, rafting, canyoning, activités nautiques et hébergements sélectionnés).

Peut-on venir dans le Verdon sans voiture ?

Oui, il est tout à fait possible de venir dans les Gorges du Verdon sans voiture. Si vous optez pour un séjour organisé, notre agence peut organiser les transports et assurer les transferts depuis l’aéroport de Aéroport Nice Côte d’Azur ou depuis la gare Marseille-Saint-Charles (TGV).

Nous facilitons ainsi votre arrivée et vos déplacements sur place afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour sans contrainte logistique.

Des mini-croisières sont-elles possibles sur le Verdon ?

Vous pouvez bien sûr louer des bateaux pour naviguer sur les lacs d’Esparron ou de Sainte-Croix.

Rendez-vous vite sur la page “Que faire Sur l’Eau ? ” pour découvrir les différentes possibilités.

Séjours et hébergements pour groupes dans le Verdon

Y a-t-il des hébergements pour les groupes dans le Verdon ?

Concernant les structures permettant d’accueillir des groupes ou des colonies, nous vous invitons à vous rendre dans l’onglet “Où se loger ?“. Vous y trouverez une sélection de campings et de gîtes avec des capacités d’accueil importantes. Vous pourrez les contacter directement pour en savoir plus sur les réductions et les capacités pour les groupes.

Nous organisons également des séjours sur mesure dans les Gorges du Verdon, adaptés aux groupes, associations, entreprises (team building) ou séjours jeunesse. Par exemple, découvrez notre séjour groupe dans le Verdon : randonnées encadrées, rafting, canyoning et hébergement adapté aux grandes capacités.

Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à nous contacter directement via le tchat du site. Notre équipe vous accompagne dans la création d’un programme personnalisé selon votre budget, la taille du groupe et la période souhaitée.

Est-ce que des groupes d’étudiants peuvent réserver un hébergement dans le Verdon ?

C’est un peu compliqué pour un groupe d’étudiants de réserver un hébergement dans le Verdon. Les campings seront peut-être un peu méfiants ! Nous vous conseillons de contacter l’auberge de jeunesse de La Palud-sur-Verdon, qui bénéficie d’une capacité de 54 places.

Y a-t-il des aides à la recherche d’emploi dans le Verdon pour les travailleurs saisonniers ?

Il existe un Forum de l’emploi qui est organisé au printemps par le Conseil général du Var, généralement à Aups ou à Moissac.

magnifique documentaire
Un peu beaucoup de messages de promotion touristique juste pour avoir réservé une place au cinéma
Très beau documentaire images superbes très bons acteurs scénario au top
Bravo à toute l’équipe
Expérience très surprenante avec le film sur le Verdon en 3D.
Le lieu est confortable et le film extrêmement intéressant.
Très bon accueil et personnel très motivé pour donner les consignes et conseils de navigation. Arrivés en retard mais nous avons pu garder le bateau plus longtemps pour compenser.
Visite des basses gorges en canoë au top. Fred est un super guide. plein d'explications historique des gorges au cours de la ballade. Moment très appréciable et pas trop de monde dans les gorges à la mi-septembre.
Cite magnifique location bateau électrique super!! Je recommande
Les personnes qui gère la location ont étais très sympathique et de bon conseil
Parfait...une super balade pour traverser le lac et un peu de remontée dans les gorges😍
Nous avions un excellent guide et nous nous sommes beaucoup amusés pendant la visite.
Tops expérience en rafting, j'y suis revenu pour une seconde session 2 jours plus tard... L'accueil est très chaleureux, les guides sont très bienveillants et sympathiques, je recommande vivement.
Scroll to Top
location bateau Gorges du Verdon
Séjour canoé Verdon

Découvrez nos séjours en itinérance

Trek ou Descente aquatique du Verdon sur 3 ou 5 jours

L’appel du Verdon vous gagne ? Nous avons une offre exceptionnelle pour vous faire découvrir le film Verdon Secret en 3D ! Des images à couper le souffle pour une aventure que nous n’êtes pas prêt d’oublier !